Soldy no tiene cuentas ni servidor. Tus datos financieros viven en tu teléfono y no nos llegan.
Fecha de última actualización: Agosto de 2026
Esta política aplica únicamente a la aplicación móvil Soldy. Está escrita en dos capas: primero un resumen en lenguaje normal para que sepas a qué atenerte en un minuto, y debajo la versión legal completa conforme a la Ley 1581 de 2012 de Colombia. La política de la plataforma Silky es un documento distinto y describe un servicio distinto.
A. Resumen "En Pocas Palabras"
No te pedimos una cuentaSoldy no tiene registro ni inicio de sesión. No te pedimos correo, teléfono, documento ni contraseña. Abres la app y ya. El nombre que puedes escribir al principio es opcional, es solo para saludarte, y se queda guardado en tu teléfono.
Tus gastos e ingresos no salen del teléfonoCada gasto, cada ingreso que anotes, crédito, cuota, meta de ahorro y categoría se guarda en el almacenamiento local de tu dispositivo. No hay servidor de Soldy: no existe una copia de tu información financiera en ninguna parte fuera de tu teléfono.
No vendemos ni compartimos nadaNo hay publicidad, no hay perfilamiento, no hay socios comerciales que reciban tus datos. No podríamos aunque quisiéramos: no los tenemos.
El respaldo lo mandas túCuando exportas un respaldo, Soldy crea un archivo y abre el menú para compartir de tu teléfono. Tú eliges dónde queda: iCloud, Drive, WhatsApp, tu correo. Ese archivo nunca nos llega a nosotros.
La única conexión: buscar actualizacionesAl abrir la app, Soldy le pregunta a los servidores de Expo si hay una versión nueva. En esa consulta Expo ve datos técnicos —tu dirección IP, la versión de la app, tu plataforma—, como cualquier servidor al que te conectas. No viaja ni un peso de lo que anotas, ni lo que gastas ni lo que te entra.
Hoy no medimos nadaSoldy no lleva analítica, ni telemetría, ni reportes de errores en línea. No sabemos cuántos gastos ni cuántos ingresos registras, ni qué pantallas abres, ni si abriste la app. Si algún día eso cambia, lo diremos aquí antes de publicar esa versión.
Borrar es borrarComo todo vive en tu teléfono, desinstalar Soldy elimina tus datos. No hay que pedirnos nada ni esperar a que un servidor los suprima. Guarda un respaldo antes si quieres conservarlos.
Tienes tus derechos de siempreLa Ley 1581 de 2012 te da derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos. En Soldy los ejerces tú directamente desde la app, porque eres quien los tiene. Si aun así quieres escribirnos, el correo está más abajo.
B. Versión Legal Completa (Ley 1581 de 2012)
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
SILKY FLOW TECH SAS, sociedad colombiana identificada con NIT 902.058.287 y domicilio en Cl 76 #89c-40, Medellín, Colombia, es la desarrolladora y titular de la aplicación móvil Soldy. Correo de contacto para asuntos de datos personales: admin@silkyapp.co. Esta política aplica exclusivamente a la aplicación Soldy. El tratamiento de datos de la plataforma Silky se rige por su propia política, disponible en el Centro Legal de este mismo sitio.
2. PRINCIPIO RECTOR: ARQUITECTURA SIN SERVIDOR
Soldy está construida como una aplicación estrictamente local. No existe un servidor, base de datos ni infraestructura en la nube operada por SILKY FLOW TECH SAS que reciba, almacene o procese la información que el Usuario registra en Soldy. Toda la información financiera del Usuario se escribe en el almacenamiento local del propio dispositivo. En consecuencia, SILKY FLOW TECH SAS no es depositaria de dicha información y no puede acceder a ella, consultarla, respaldarla, recuperarla ni entregarla a terceros, incluidas autoridades, por carecer materialmente de ella.
AUSENCIA DE CUENTAS Y DE AUTENTICACIÓN: Soldy no ofrece registro de usuario ni inicio de sesión. No se solicita ni se recolecta correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, contraseña, credencial biométrica ni identificador de redes sociales. El identificador interno que la aplicación asocia a los datos es un código aleatorio generado en el propio dispositivo la primera vez que se abre la app; no está vinculado a la identidad del Usuario ni se transmite a ninguna parte.
CARÁCTER OPCIONAL DEL NOMBRE: Durante la bienvenida, la aplicación ofrece un campo para escribir un nombre, con la única finalidad de personalizar los saludos de la interfaz. Ese campo es facultativo: el Usuario puede continuar sin diligenciarlo y acceder a la totalidad de las funciones. El valor ingresado, si lo hay, se guarda únicamente en el almacenamiento local del dispositivo.
DATOS QUE PERMANECEN EN EL DISPOSITIVO: Permanecen exclusivamente en el dispositivo, sin excepción: gastos (monto, fecha, descripción, comercio y texto original digitado), ingresos (monto, fecha, tipo de ingreso —venta, sueldo u otro—, nota y texto original digitado), cuentas configuradas (efectivo, billeteras digitales, tarjetas y sus cupos o fechas de corte), créditos y sus tablas de amortización, seguros asociados, metas de ahorro y sus aportes, categorías propias, palabras clave aprendidas y alias de comercio, y el nombre opcional del perfil.
AUSENCIA DE CONEXIÓN BANCARIA: Soldy no se conecta a entidades financieras, no utiliza servicios de agregación bancaria ni Open Banking, y no solicita en ningún momento credenciales de acceso a bancos, billeteras digitales o tarjetas. Toda la información financiera es digitada voluntariamente por el Usuario.
3. RESPALDO Y PORTABILIDAD DE LA INFORMACIÓN
La aplicación permite al Usuario exportar la totalidad de su información en un archivo de respaldo y restaurarla posteriormente en el mismo dispositivo o en otro. Esta operación es siempre iniciada por el Usuario y nunca automática.
DESTINO DEL ARCHIVO: Al exportar, Soldy genera un archivo en el almacenamiento temporal del dispositivo y entrega el control al menú de compartir del sistema operativo. Es el Usuario quien decide el destino final del archivo: servicios de almacenamiento en la nube de terceros, aplicaciones de mensajería, correo electrónico o el propio dispositivo. SILKY FLOW TECH SAS no recibe, no intercepta y no conserva copia alguna de ese archivo, y no tiene responsabilidad sobre el tratamiento que haga del mismo el servicio de destino elegido por el Usuario.
RESTAURACIÓN: Al restaurar, el Usuario selecciona un archivo desde su propio dispositivo mediante el selector del sistema operativo. La aplicación valida íntegramente el archivo antes de escribir nada y advierte expresamente al Usuario, con un resumen del contenido, que la restauración reemplaza y elimina de forma irreversible la información que tenga en ese momento en el dispositivo.
CUSTODIA: La custodia del archivo de respaldo corresponde exclusivamente al Usuario. Dado que el archivo contiene su información financiera completa, se recomienda almacenarlo en un lugar seguro y no compartirlo con terceros.
4. CONEXIONES DE RED Y DATOS TÉCNICOS TRATADOS POR TERCEROS
Con el fin de ser transparentes y no afirmar más de lo cierto, se declara expresamente la única comunicación de red que realiza la aplicación:
Servicio de actualizaciones (Expo / EAS Update): al abrir la aplicación, Soldy consulta los servidores de Expo (operados por Expo, con sede en Estados Unidos) para verificar si existe una versión actualizada del contenido de la app y, de haberla, descargarla. Como en cualquier conexión a un servidor de internet, Expo trata los datos técnicos inherentes a la petición: dirección IP del dispositivo, versión instalada de la aplicación, plataforma (iOS o Android) y datos de identificación del proyecto. En esta comunicación NO se transmite ningún dato financiero, ningún gasto, ningún ingreso, ningún crédito, ninguna meta de ahorro ni el nombre del perfil. Expo actúa como proveedor de infraestructura y trata dichos datos técnicos conforme a su propia política de privacidad.
Tiendas de aplicaciones (Apple y Google): la descarga, instalación y actualización de la aplicación se realiza a través de App Store y Google Play. Esas transacciones se rigen por las políticas de privacidad de Apple Inc. y Google LLC respectivamente, y ocurren fuera del control de SILKY FLOW TECH SAS. Nosotros no recibimos de ellas datos identificables de usuarios individuales de Soldy.
Ausencia de analítica y telemetría: a la fecha de esta política, Soldy NO incorpora herramientas de analítica de producto, telemetría de uso, reportes de errores en línea, identificadores publicitarios, píxeles de seguimiento, cookies ni redes de publicidad. No se registra qué pantallas visita el Usuario, con qué frecuencia abre la aplicación ni qué funciones utiliza. Si en el futuro se incorpora alguna de estas herramientas, esta política será actualizada y la declaración de privacidad de las tiendas modificada antes de la publicación de la versión correspondiente.
Ausencia de permisos sensibles: la aplicación no solicita acceso a ubicación, cámara, micrófono, contactos, calendario, fotos ni notificaciones. Los únicos accesos al sistema son los propios del selector de archivos y del menú de compartir, que el Usuario invoca explícitamente al usar el respaldo.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
La información registrada por el Usuario se trata en su dispositivo con las siguientes finalidades, todas ellas locales: (i) registrar y consultar gastos; (ii) registrar y consultar ingresos, incluida la clasificación que el propio Usuario les asigne entre venta, sueldo u otro; (iii) calcular tablas de amortización de créditos y el valor de sus cuotas y seguros; (iv) generar resúmenes, gráficas y proyecciones del gasto propio del Usuario; (v) calcular, dentro de cada periodo, la relación entre lo que le entró al Usuario y lo que gastó, mediante la suma de sus propios registros; (vi) llevar el avance de las metas de ahorro; (vii) sugerir automáticamente una categoría a partir de las palabras clave y correcciones previas del propio Usuario, mediante reglas ejecutadas localmente y sin intervención de servicios de inteligencia artificial ni de terceros; y (viii) generar el archivo de respaldo cuando el Usuario lo solicita. La información no se utiliza con fines de publicidad, perfilamiento comercial, cesión, venta, monetización de datos ni entrenamiento de modelos.
6. MENORES DE EDAD
Soldy es una herramienta de organización financiera personal dirigida a personas mayores de dieciocho (18) años. La aplicación no está diseñada ni dirigida a menores de edad y no recolecta intencionalmente información de menores. Dado que la aplicación no cuenta con cuentas de usuario ni transmite información a servidores propios, SILKY FLOW TECH SAS no posee dato alguno de un menor que pudiera suprimir. Si un padre, madre o representante legal tiene conocimiento de que un menor bajo su cuidado utiliza la aplicación y desea eliminar la información registrada, basta con desinstalar la aplicación del dispositivo, lo que elimina la totalidad de los datos locales.
7. DERECHOS DEL TITULAR (LEY 1581 DE 2012)
De conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015, el Titular de los datos personales tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información, así como a revocar la autorización otorgada y a solicitar prueba de la misma. En Soldy estos derechos se ejercen de forma directa e inmediata por el propio Usuario, sin necesidad de solicitud ni de intermediación nuestra, porque él es el único que tiene la información:
Conocer: toda la información está visible dentro de la aplicación y puede exportarse íntegramente en un archivo de respaldo legible.
Actualizar y rectificar: cada gasto, ingreso, crédito, cuenta, categoría y meta puede editarse desde la propia aplicación en cualquier momento.
Suprimir: cada registro puede eliminarse individualmente desde la aplicación, y la desinstalación de la app elimina la totalidad de los datos locales del dispositivo.
Revocar la autorización: dado que no se transmite información a terceros con fines de tratamiento, la revocación se materializa simplemente dejando de usar la aplicación o desinstalándola.
Presentar quejas: el Titular puede presentar consultas o reclamos ante SILKY FLOW TECH SAS en admin@silkyapp.co, que serán atendidos en los términos de los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 (diez [10] días hábiles para consultas y quince [15] días hábiles para reclamos, prorrogables en los términos de ley). Asimismo, tiene derecho a acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) si considera vulnerados sus derechos.
8. SEGURIDAD Y CONSERVACIÓN
La información de Soldy se conserva en el almacenamiento privado de la aplicación dentro del dispositivo, protegido por el aislamiento entre aplicaciones (sandbox) y por los mecanismos de cifrado en reposo que ofrezcan iOS y Android en el dispositivo del Usuario. La seguridad física y lógica del dispositivo —bloqueo de pantalla, actualizaciones del sistema operativo, ausencia de modificaciones no autorizadas como jailbreak o root— es responsabilidad del Usuario. La información se conserva mientras la aplicación permanezca instalada; no existen plazos de retención en servidor porque no existe servidor.
9. TRANSFERENCIA Y TRANSMISIÓN INTERNACIONAL DE DATOS
SILKY FLOW TECH SAS no realiza transferencias ni transmisiones internacionales de la información financiera registrada por el Usuario en Soldy, por cuanto dicha información no sale del dispositivo. El único flujo de datos hacia el exterior es la consulta técnica de actualizaciones descrita en la cláusula 4, que se dirige a servidores del proveedor Expo ubicados fuera de Colombia y comprende exclusivamente datos técnicos de la petición, no datos financieros.
10. RELACIÓN CON SILKY
Soldy y Silky son aplicaciones distintas, con bases de datos, códigos y funcionamientos independientes, desarrolladas por la misma compañía. A la fecha de esta política, instalar o usar Soldy no crea, vincula ni consulta ninguna cuenta de Silky, y no se intercambia información entre ambas aplicaciones. Si en el futuro se habilita una vinculación opcional entre ambas, será una decisión expresa del Usuario, se le informará qué datos se compartirían y para qué, y esta política será actualizada antes de que dicha función esté disponible.
11. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA
SILKY FLOW TECH SAS podrá actualizar esta política cuando cambien las funcionalidades de la aplicación o la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en esta dirección, con su fecha de última actualización visible en la parte superior. Cualquier cambio que implique una nueva recolección o transmisión de datos será publicado aquí antes de que la versión de la aplicación que lo incorpore llegue a las tiendas.
12. LEY APLICABLE Y CONTACTO
Esta política se rige por la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas concordantes de la República de Colombia. Para cualquier consulta, reclamo o solicitud relacionada con el tratamiento de datos personales en Soldy, el Titular puede escribir a admin@silkyapp.co, o dirigir comunicaciones físicas a SILKY FLOW TECH SAS, Cl 76 #89c-40, Medellín, Colombia. En caso de traducción de este documento a otros idiomas, la versión en español será la única legalmente vinculante.